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訂購須知

◆ 發票非隨貨寄出,將單獨寄送,如需開立三聯式,請先電話連絡告知,謝謝。

◆ 收到訂單後,本公司將致電與訂購人確認訂單,確認後將於3個工作天內出貨,出貨狀況可撥打客服專線諮詢。
 訂單諮詢專線:02-2721-0203

◆ 若收到的商品與訂購不符,請勿拆封並立即聯繫客服通知退貨後完整寄回商品,若超過7天(含國定假日)視同購買。

◆ 若寫錯地址導致需重新出貨,需再支付NT$150物流處理費,敬請留意。

◆ 若有其他問題或需服務之處,請於週一至週五 上午九點至下午六點 致電至本公司客服中心,將由專人為您服務。
客服專線:0800-581-120


退貨政策
◆ 於官網線上購物的消費者, 都可依照消費者保護法的規定, 享有商品貨到次日起七天鑑賞期的權益
◆ 並且保持完整包裝 (包括商品本體, 商品明細表, 配件,贈品 等)切勿缺漏任何配件或損毀原本外盒

*鑑賞期並非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並依規定辦理退貨

對商品有任何疑慮, 請於收到商品後, 聯繫客服處理
 


無法退貨情況

◆ 超過七天鑑賞期

◆ 商品本身及包裝破損,標籤毀損等(請務必退回所有包裝配件)

◆ 收取錯誤產品未及時反應且已使用過

◆ 屬個人衛生用品及消耗品,拆封即無法退換貨

*提醒:如因非商品瑕疵而退換貨的紀錄次數過多,造成作業上之困擾,本公司將視情況採取拒絕交易,敬請見諒! 


如何辦理退貨

◆ 我們提供7天的鑑賞期,於收貨日次日開始計算(以宅配簽收單為準),但鑑賞期非試用期

若您收到商品後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並且依照退貨規定處理


◆ 請自行將收到的商品(包括商品本體, 商品明細表, 配件,贈品 等)寄回至本公司。
公司收件地址:105台北市松山區延壽街330巷7弄7號

◆ 請來信至本公司客服信箱[email protected],提供帳戶名,帳號, 銀行名, 銀行代號,分行名等資訊。

◆ 商品經確認無拆封、損壞、瑕疵後,客服將與您聯繫,並於25個工作天內完成退款。



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